{"id":12,"date":"2024-03-22T12:06:13","date_gmt":"2024-03-22T11:06:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemato.nl\/?page_id=12"},"modified":"2026-03-02T14:44:57","modified_gmt":"2026-03-02T13:44:57","slug":"retourneren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/retourneren\/","title":{"rendered":"Retours"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-dce-background-image-url=\"https:\/\/www.lemato.nl\/wp-content\/uploads\/mechanic-supplies-composition-high-angle.jpg\" class=\"elementor-element elementor-element-c3ad6aa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c3ad6aa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d44fab5 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"d44fab5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><nav aria-label=\"fil d&#039;Ariane\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\"><i class=\"fa fa-home\"><\/i><\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f5daf1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3f5daf1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83dfcbb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"83dfcbb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01b5a57 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"01b5a57\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b86bf67 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b86bf67\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>Retournez les articles dans les 14 jours. Vos commandes b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;une p\u00e9riode d&#039;essai de 14 jours \u00e0 compter du moment o\u00f9 la commande est en votre possession. Pendant cette p\u00e9riode, sauf indication contraire, vous pouvez consulter et \u00e9valuer l&#039;article.<br \/>\nV\u00e9rifiez toujours imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception de l&#039;article s&#039;il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 en bon \u00e9tat et complet. Si ce n&#039;est pas le cas, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter le plus rapidement possible, mais au plus tard dans les 24 heures, pour nous le signaler. Cela peut \u00eatre fait par e-mail <a href=\"mailto:info@lemato.nl\">info@lemato.nl<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Si vous n&#039;\u00eates pas satisfait de l&#039;article, vous pouvez le retourner, sauf s&#039;il s&#039;agit d&#039;un article pour lequel il a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 au pr\u00e9alable qu&#039;il n&#039;est pas couvert par le droit de retour. Vous pouvez retourner l&#039;article :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Pendant la p\u00e9riode d&#039;essai de 14 jours.<\/li>\n<li>Si l&#039;article est complet et inutilis\u00e9.<\/li>\n<li>Lorsque l&#039;article est dans son emballage d&#039;origine et en bon \u00e9tat. N&#039;\u00e9crivez pas sur la bo\u00eete et n&#039;utilisez pas de ruban adh\u00e9sif opaque (par exemple du ruban adh\u00e9sif) car cela endommagerait la bo\u00eete. Dans ces cas, les frais occasionn\u00e9s sont \u00e0 votre charge.<\/li>\n<li>Les frais de port sont toujours \u00e0 la charge du client, sauf indication contraire.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Les \u00e9l\u00e9ments suivants sont importants pour un traitement rapide et correct de l&#039;article retourn\u00e9\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Veuillez nous contacter dans les 14 jours par email (<a href=\"mailto:info@lemato.nl\">info@lemato.nl<\/a>).<\/li>\n<li>Indiquez que vous souhaitez retourner un produit.<\/li>\n<li>Vous recevrez alors un email de confirmation.<\/li>\n<li>Veuillez retourner l&#039;article vous-m\u00eame \u00e0 l&#039;adresse suivante, sauf indication contraire\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>L\u00e9mato<\/strong><br \/>\n\u00c0 l&#039;attention du service apr\u00e8s-vente<br \/>\nEdison Street 6<br \/>\n2809 PB Gouda<br \/>\nLes Pays-Bas<\/p>\n<p><strong>Remboursement du prix d&#039;achat<\/strong><br \/>\nD\u00e8s que nous aurons trait\u00e9 votre retour, nous vous rembourserons le montant que vous avez pay\u00e9 sur votre compte bancaire. Merci de prendre en compte un d\u00e9lai de remboursement pouvant aller jusqu&#039;\u00e0 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception du colis retour.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":297,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61498,"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/61498"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/297"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lemato.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}